Gå til hovedindhold

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

​Arbejdsmiljø og ledelsesudvikling

​Informationsmaterialer​​, film, drejebøger, guides og podcasts.


​

Psykologisk tryghed

Psykologisk tryghed i arbejdsfællesskaber

Teams med høj psykologisk tryghed er mere succesfulde, effektive og præget af arbejdsglæde. Denne guide handler om at skabe psykologisk tryghed, så medarbejderne stiller spørgs¬mål, er åbne omkring fejl og tør komme med idéer og forslag. 
Hent guiden


Plads til at tale om det der er svært

INTRODUKTON – Kan du tale om din tvivl, usikkerhed, stille spørgsmål, komme med forslag og tale om fejl uden at risikere at tabe ansigt, eller blive opfattet som inkompetent, dum, emsig eller irriterende af dine kolleger eller din leder?



Podcast om psykologisk tryghed

​PODCAST: Svært at tale om på Riget handler om de ting, vi skal blive bedre til at tale om i vores arbejdsliv, hvis vi skal skabe støre psykologisk tryghed. Episoderne tager udgangspunkt i virkelige historier fra Rigshospitalet. 

Hør podcasten her – eller der hvor du plejer at hente dine podcast.

​

Slides til dialogmøde om​ psykologisk tryghed

Slides til brug ved dialogmøder om psykologisk tryghed

Hent materiale her​


​


Drejebog for dialogspil om psykologisk tryghed

​​​Dialogspillet for afdelinger og enheder, som ønsker at at styrke deres psykologiske tryghed. Spillet tager omkring halvanden time pr. gang, og det er en god idé at gentage det med jævne mellemrum.

​Hent drejebogen her​​​​


Dialogspil om psykologisk tryghed

​​Selve dialogspillet består af forskellige typer dialogkort, som skal printes og klippes ud.​

Hent dialogspillet her​​




F​​eedback

Klar tale 

GUIDE TIL FEEDBACKVÆRKTØJET - Klar Tale er et værktøj til at øve sig i at få sagt de svære ting, hvad enten de er positive eller negative. Det egner sig særligt som forberedelse til feedback, fx på en medarbejders performance eller feedback til en nyuddannet kollega. 


Lommekort til klar tale

LOMMEKORT TIL FEEDBACKVÆRKTØJET - Praktiske lommekort, som husker dig på de vigtigste elementer i Klar Tale.

Hent lommekortene


​​​

Spilleregler for feedback

SPILLEREGLER – Konkrete og praktiske regler, som sikrer en tryg og konstruktiv feedback. 

Hent spillereglerne
​​



Feedbackkultur på Rigshospitalet

EN GUIDE TIL LEDEREN - En god feedbackkultur er en, hvor alle ansatte sammen udvikler evnen til at skabe nye svar på de ofte komplekse udfordringer, som præger et moderne hospital. 

Hent guiden

​​​

​

Feedback i mindre grupper

GUIDE TIL FEM KONKRETE METODER – Trin-for-trin beskrivelse af fem metoder, som man kan bruge til at give feedback i mindre grupper, fx feedback på en konkret situation. Hent guiden




Feedback i hele personalegruppen

DREJEBØGER TIL PERSONALEMØDER – Redskaber til at indføre feedbackmetoder i hele afsnittet eller enheden.

Hent drejebøgerne 



Kort til træning af feedback
Med disse kort kan du forberede du dig på at give en klar og brugbar feedback. På feedback-kortet kan du notere:

- Den konkrete situation, som du vil give feedback på.
- Hvad du observerede, som fungerede eller ikke fungerede.
- Hvilken effekt det havde på dig.

Hent kortet

​​​


​Følelser på jobbet 

Sådan kan du bruge​ dine følelser professionelt​

Du oplever måske, at det er uprofessionelt, hvis du kommer til at vise dine følelser på arbejdet. I virkeligheden er det omvendt: Du risikerer at være uprofessionel, hvis du ikke erkender dine følelser og er tydelig omkring dem, når de duk ker op i samarbejdet.​

Hent introduktionen



​

Mobning og omgangstone

Hård omgangstone, mobning, seksuel chikane og andre krænkende handlinger 

Vejledning: Vejledningen er en støtte til ledere, medarbejderrepræsentanter og andre ansatte på Rigshospitalet, som har behov for hjælp til at forebygge og håndtere krænkende handlinger.

Hent vejledningen


Særligt for elever og studerende: Se tillæg til vejledningen særligt for elever studerede 

​​

Forebyg mobning Styrk tilliden ​

FILM: Filmen forklarer en ny forståelse af mobning, som ikke handler om de svage og de stærke men om en uhensigtsmæssig håndtering af utryghed, mistillid og usikkerhed i arbejdsfællesskaber. Egner sig som udgangspunkt for diskussion på afdelingsmøde m.v. 

Se filmen



Mobning – hvad er der på spil?

Et kortspil som sætter gang i en dialog i arbejdsfællesskabet med udgangspunkt i filmen ”Forebyg mobning – styrk tilliden”.

Hent spillet





Mobning – findes det hos os?

DREJEBOG TIL DIALOGMØDE:  Kan fx bruges, hvis jeres TrivselOP viser tegn på mobning. Tager udgangspunkt i filmen Forebyg mobning – Styrk tilliden.

Hent drejebogen




Kort om mobning

INFORMATION TIL MEDARBEJDERNE – En kort introduktion til mobning, det tager udgangspunkt i, at det ikke handler om de onde og de svage men om kulturen i hele personalegruppen. 

Hent Kort om mobning




Over grænsen​​

PODCAST: "Det var noget af det allermest grænseoverskridende, jeg nogensinde har foretaget mig". Sådan beskriver afdelingslæge Emma Possfelt-Møller det at gå til sin chef og tale om en chikanerende kollega.
Hør podcasten her – eller der hvor du plejer at hente dine podcast. 

​


​

Uønsket seksuel opmærksomhed​​

Hvor går græn​sen 

FILM: Rigshospitalets film om uønsket seksuel opmærksomhed tager udgangspunkt i, at vores grænser er forskellige, og at vi bliver nødt til at tale om det svære emne i fællesskab på arbejdspladsen. Filmen kan fx bruges som oplæg til det dialogmøde.

​​

Dialogmøde om uønsket seksuel opmærksomhed

DREJEBOG OG CASES: Dialogmødet tager udgangspunkt i Rigshospitalets film ”Hvor går grænsen” og drejebogen beskriver, hvordan I kan strukturere mødet. Bagerst er en samling konkrete cases fra Rigshospitalet, som jeres dialog også kan tage udgangspunkt i.
​

​​

Kort om uønsket seksuel opmærksomhed​

FAKTA - Uønsket seksuel opmærksomhed kan være lumre vittigheder eller seksualiseret snak, som du oplever ubehag ved at blive inddraget i. Det kan være berøringer, du ikke har lyst til fx på låret eller opfordringer til sex, måske endda med skjulte eller åbne trusler om konsekvenser, hvis du siger nej. Materialet er en kort introduktion til medarbejderne.


​Podcast om uønsket seksuel opmærksomhed

PODCAST:​ Rigshospitalets podcast om psykologisk tryghed har fem episoder, der handler om uønsket seksuel opmærksomhed. De tager udgangspunkt i oplevelser fra Rigshospitalet.
Jeg skal i bad, hvem skal med?
Hånden på låret. Magt eller flirt?
Hvad mener du med nultolerance?
Skyld og skam. Hvorfor kommer det først frem nu?
Det går altid ud over kvinder, ikke?​



​Ergonomi i sundhedsplatformen

FAKTA-ARK – De nye 23-tommers skærme og mobile arbejdsstationer stiller krav til indretning og brug. Her kan du læse om, hvordan du bruger dem ergonomisk korrekt.

Hent fakta-ark 



Vejled​ning om forflytning på Rigshospitalet

VEJLEDNING - Måden vi organiserer og udfører forflytning og mobilisering på har stor betydning for personalets arbejdsmiljø og forebyggelsen af arbejdsskader og nedslidning. Den har samtidig stor betydning for behandlingen og plejen af patienterne, særligt i forhold til forebyggelsen af tryksår.

Hent vejledningen


Vending af intensivpatienter til bugleje

Denne video viser, hvordan man lejrer intensivpatienter i bugleje med lagenskift og brug af glidestykker. Det kan fx handle om patienter med Covid-19.

Se video ​



Instruktionsvideoer om forflytning

Rigshospitalet har udarbejdet en række instruktionsvideoer, der beskriver de mest almindelige forflytninger. Der er også instruktion i brugen af vekseltryksmadras og i sengens funktioner. 

​​Se video​​ ​



​Bedre møder

Sådan skaber du et vellykket møde

PLANLÆGNINGSGUIDE TIL LEDEREN - Det skal overraskende lidt til for at gøre møderne bedre, og denne guide er et godt sted at begynde. Den sætter fokus på din planlægning, fordi det er her du lægger grunden til det vellykkede møde.  

Hent planlægningsguiden

Tips & tricks til bedre møder på Rigshospitalet

TIPS & TRICKS TIL MØDELEDEREN - Her er samlet 31 tips og tricks, som du kan bruge i din planlægning, under møderne og i opfølgningen. Brug dem eventuelt sammen med guiden Sådan skaber du et vellykket møde.

Hent tips & tricks

​

​

Få mere ud af onlinemødet


​



Samarbejde

Dialogmøde om klinikkens samarbejde

DREJEBOG TIL LEDEREN – Opskrift på et møde, hvor I får konkretiseret, hvad der styrker, og hvad der svækker samarbejdet i afdelingen. 

Hent drejebogen

​


Udvikling af løsninger med Fisk og Pil

DREJEBOG TIL ARBEJDSGRUPPEN – Fisk og Pil er en metode til at udvikle løsninger i en arbejdsgruppe. 

Hent drejebogen

​​​



Sæt ord på visionerne

DREJEBOG TIL LEDEREN – En metode til at få skabt pejlemærker og handlingsplaner for udviklingen af jeres arbejdsplads. Det kan fx være det gode arbejdsmiljø, det gode samarbejde eller det gode patientforløb. 

Hent drejebogen


Tjekliste til styring af projekter

TJEKLISTE TIL PROJEKTLEDEREN - Brug tjeklisten både inden I går i gang med en indsats/et projekt på jeres arbejdsplads og undervejs i projektforløbet, fx når I gør status eller følger op. 

Hent tjeklisten
​




Forstyrrelser

​Færre forstyrrelser i hverdagen

VÆRKTØJ OG INSPIRATION – Pjecen er en samling eksempler på, hvad afdelinger på Rigshospitalet har gjort for at minimere forstyrrelser. Desuden er der eksempler på metoder.

Hent pjecen


​


Stress​​​​

Forebyggelse og håndtering af stress

VEJLEDNING:  Denne vejledning er primært skrevet til dig, der er leder, arbejdsmiljørepræsentant eller tillidsrepræsentant i en klinik eller et afsnit, som har fokus på at forebygge og håndtere stress. 

I kan derfor bruge vejledningen, både hvis I har alvorlige problemer med stresssygemeldinger og hvis I generelt har trivsel i opgaveløsningen, som I ønsker at fastholde. Hent vejledningen

Ingen stress: alles ansvar

FILM: Det er en sejlivet myte, at stress er selvforskyldt og kun rammer de svage og perfektionisterne. Rigshospitalets nye, håndtegnede stressfilm punkterer myten og lægger op til en diskussion af stress hos jer, fx på et afdelingsmøde.

Se filmen


Stress – hvad er der på spil?

Et kortspil som sætter gang i en dialog i arbejdsfællesskabet med udgangspunkt i filmen ”Ingen stress – alles ansvar”.

Hent spillet


Kom i gang med prioriteringstrappen 

DREJEBOG: Ved hjælp af fælles, klare prioriteringer af arbejdsopgaverne og et simpelt system med grønne, gule og røde dage, får I en effektiv måde at håndtere ekstraordinær travlhed, så den ikke skaber kaos og stress. 

Hent drejebogen


Plakater til prioriteringstrappen

PROCES- OG FORMIDLINGSVÆRKTØJ: Kan printes ud eller trykkes i stort format. Procesplakaten kan I bruge i jeres prioriteringsproces, formidlingsplakaten kan I bruge til at gøre prioriteringerne kendt. 

Hent procesplakat eller formidlingsplakat



Plads til at være menneske​​

Plads til at være menneske​​

INSPIRATIONSMATERIALE -  Hvordan fastholder vi blikket på hinanden som mennesker i en stor og kompleks organisation? Plads til at være menneske handler om i højere grad at se hinanden som mennesker - og ikke kun som ressourcer til at få løst opgaverne. Materialet er fyldt med eksempler fra Rigshospitalet og giver jer inspiration til, hvordan I kan arbejde med emnet.

Hent materialet​


Fra konfrontation til forståelse​​

INTRODUKTION TIL LOW AROUSAL - Når du bruger greb fra Low Arousal, flytter du fokus fra patientens opførsel og over på forholdet mellem patienten, dig selv og jeres team. Alle har følelser involveret, og det er vigtigt, at du har en indsigt i, hvordan I reagerer på udfordrende situationer.​

Hent guiden​​

Film o​m Low arousal på Rigshospitalet​

VIDEO ​– Se hvordan dialysen i Afdeling for Nyre- og Hormonsygdomme kom i gang med at bruge low arousal som alternativ til en konfronterende tilgang til patienter der råber højt og er udadreagerende.​

Se filmen​​​


​Rigshospitalets procedure ved trusler og vold​​

INSTRUKS – En procedure, der gælder for hele hospitalet i situationer, hvor medarbejdere iII egenskab af ansatte på Rigshospitalet udsættes for vold eller trusler fra patienter, pårørende eller andres.

Hent instruksen


Tre actioncards til opslagstavlen

ACTIONCARDS – Tre actioncards om trusler og vold, som du kan printe ud og hænge op. Det tager udgangspunkt i tre situationer: Hvis du selv bliver udsat for trusler og vold, hvis det går ud over din kollega eller hvis du er leder, og det går ud over én af dine med​ar​bejdere.


Defusing efter traumatiske hændelser

GUIDE - En defusing er en delvist struktureret gruppesamtale med de medarbejdere, der har været involveret i en episode af en traumatiserende karakter. Guiden viser trin for trin, hvordan I kan gennemføre defusingen.

Hent guiden


Konflikter, trusler og vold - en del af vores hverdag?

Film: Hvordan fortæller du en nybagt mor, at hun tilsyneladende ikke er egnet som mor? Og hvordan fortæller du en flok bandemedlemmer, at de skal forlade stuen og overlade deres kammerat til os? Det handler denne film om, som egner sig som oplæg til diskussion i personalegruppen.

Se filmen

​

Dialogmøde om konflikter, vold og trusler

Drejebog: Drejebogen tager udgangspunkt i filmen: Konflikter, trusler og vold – en del af vores hverdag? Kan fx bruges, hvis APV viser tegn på trusler og vold.


Systematisk arbejdsmiljøarbejde

Arbejdsmiljøtjek

Udover Region H​​ovedstadens APV hvert tredje år skal I gennemføre et arbejdsmiljøtjek to gange årligt, én gang i maj og én gang i november.

Hent skemaer til arbejdsmiljøtjek her
​



Systematisk arbejdsmiljø efter indflytning

Dette værktøj beskriver en metode, hvor I løbende i indflytningsperioden og tiden efter kan få indsamlet oplysninger om problemer og nye ideer. Den giver samtidig en enkel mulighed for at kommunikere til medarbejderne, hvor langt I er i processen med at løse problemerne. ​

Hent værktøjet​


APV til gravide

et er lederens pligt at sørge for, at der bliver udarbejdet en risikovurdering af den gravides arbejdsmiljø tidligt i graviditeten. Risikovurderingen skal følges op af en handlingsplan for de områder, hvor der er behov for at ændre arbejdsopgaver mm.

Hent skema ti​l risikov​urdering.


Dialogmøde om APV

Dialogmødet kan gøre det ud for en arbejdspladsvurdering, APV. Formålet er at kortlægge arbejdsmiljøet, prioritere handling, som skal forbedre det, og lægge en handlingsplan.”



Arbejdsmiljøgruppen

Håndbog for arbejdsmiljøgruppen

Håndbogen gennemgår opgaverne, uddannelsen og valg til gruppen. Desuden er der tip til samarbejdet og råd om rollefordelingen.

NY VERSION 2023: Hent håndbogen
​



Kom godt i gang med netværk

Formålet med denne guide er at gøre det lettere for jer at komme i gang med velfungerende netværk på Rigshospitalet.

Hent guiden




Kom godt i gang som ny arbejdsmiljørepræsentant

GUIDE - Tillykke med valget, og tak fordi du vil gøre en ekstra indsats for at trivslen, samarbejdet og det fysiske arbejdsmiljø i dit afsnit eller din enhed og på hele Rigshospitalet. 

Vi håber, at denne korte introduktion vil give dig et godt overblik over din opgave og gøre det lettere for dig at komme i gang med det vigtige arbejdsmiljøarbejde. 

Hent guiden

Køreplan for introduktion af nye arbejdsmiljørepræsentanter

GUIDE TIL LEDEREN - Det er ikke altid let at starte som ny arbejdsmiljørepræsentant. Den nye har brug for hjælp, hvis jeres arbejdsmiljøgruppe og arbejdsmiljøarbejde skal komme til at fungere effektivt fra starten. Og hjælpen skal komme fra dig som leder.

Hent guiden​



​​Dilemmaer i arbejdsmiljøets maskinrum

PODCAST: Hvad stiller du op som leder, hvis din arbejdsmiljørepræsentant medvirker til at skabe problemer med arbejdsmiljøet. Eller hvis du som medarbejderrepræsentant oplever, at det er din leder, der skaber problemerne?

Hør podcasten her – eller der hvor du plejer at hente dine podcast​

​


​Bliv bedre til at lede forandringer

Denne guide har til formål at støtte dig i, hvordan du som leder kan agere i de forandringer, som hverdagen på Rigshospitalet er præget af.
Hent vejledning

 
​


Konflikter blandt medarbejdere

Denne vejledning er udarbejdet til dig, som er leder og oplever konflikter mellem to eller flere medarbejdere i dit afsnit eller din enhed. Den kan også give inspiration til arbejdsmiljørepræsentanter (AMiR) og tillidsrepræsentanter (TR). Hovedvægten i vejledningen ligger på isolerede konflikter mellem to medarbejdere.

Realistiske forventninger til din lederrolle

Har dine medarbejdere realistiske forventninger til, hvad du kan udrette som leder? Har du? Og har medarbejderne realistiske forventninger til, hvad de selv skal bidrage med?

Hent vejledning

 


 ​Den ensomme leder​​

PODCAST: Når du bliver leder og træder ud af det trygge kollegafællesskab står du alene. Du er uden for gruppen, alene med de upopulære beslutninger og har måske en urealistisk forestilling om, hvad du skal kunne klare. 

Hør podcasten her – eller der hvor du plejer at hente dine podcast.​


Onboarding af ledere

GUIDE - Denne guide til afdelingsledelsen giver dig som chef inspiration til, hvad du helt konkret kan gøre for at give din nye førstelinjeleder den bedste start. 

Hent guide
​



Natarbejde

Giv nattevagten et servicetjek

INSPIRATION - Pjecen fokuserer på, hvad du som leder og I som arbejdsmiljøgrupp​e kan gøre for at forbedre arbejdsmiljøet på nattevagterne. Det handler blandt andet om lederfokus, indflydelse og anerkendelse og meningsfuldt arbejde. 

Hent pjecen


​

​Hjemmearbejdsplads


Trivsel på hjemmearb​​ejdspladsen

Folder: Ideer til dig som medarbejder om at skabe rutiner, bruge din leder og dine kolleger og få styr på ergonomien. Og ideer til ledere om at lede på distancen.

Hent folderen

Vejledning om kirurgisk røg

​​Vejledning om kirurgisk røg

Rigshospitalets vejledning om kirurgisk røg giver tips om, hvordan I kan håndtere og beskytte mod røgen. Der er ikke nogen færdigstrikkede løsninger – den lokale indsats er afgørende for at undgå gener ved kirurgisk røg. Vejledningen er baseret på krav fra arbejdsmiljølovgivningen og forskning på området. 

Hent vejledning

IPLS

Interprofessionel Læring og Samarbejde

INTRODUKTION - Interprofessionel læring og samarbejde, IPLS, går ud på, at medarbejderne udover deres egen faglighed har en viden om andre faggruppers kunnen og bruger den i samarbejdet omkring pleje og behandlingen af patienten på en måde, hvor patientens stemme altid bliver hørt. 

Hent introduktionen


Involverende stuegang 

METODE – Dette dokument fra Sundhedsstyrelsen beskriver den involverende stuegang, baseret på IPLS. Det bygger på erfaringer fra det daværende Glostrup Hospital. 

Hent metoden

​​


Bedre arbejdsgange/5S

5S – orden og overblik

LEANVÆRKTØJ – en metode til hvordan man systematisk kan rydde og holde orden og på den måde skabe et mere effektivt arbejdsmiljø med færre forstyrrelser. 

Hent leanværktøjet 



 Dilemmaer​

Lav jeres egen Mads & Monopolet

DREJEBOG - Hverdagen på Rigshospitalet er fuld af dilemmaer, og det kan være svært at få tid til at tale om dem på en konstruktiv måde. Denne guide viser, hvordan I kan få hul på snakken ved at arrangere en dilemmadebat i stil med radioprogrammet Mads & Monopolet. 

Hent drejebogen


​​


Sorg

Når en medarbejder er i sorg

LEDERGUIDE:  Guide til ledere, der har en medarbejder i sorg og krise i forbindelse med dødsfald eller alvorlig sygdom hos et barn, en ægtefælle eller en anden person, som står vedkommende nær. 

Hent vejledningen



​​


De 5 dilemmaer i arbejdet med frisættelse​

Det er ikke uden problemer at sætte medarbejderne fri til at tage flere beslutninger, som handler om deres eget arbejde, sådan som visionen på Rigshospitalet lægger op til. Her er materiale, som kan hjælpe jer med at tage dialogen om de dilemmaer, der kan opstå og forhåbentligt give jer flere handlemuligheder.​

De 5 dilemmaer til dilemmadrøftelse​

Her finder du 5 dilemmaer, som kan opstå, når du sætter medarbejderne fri til at træffe flere beslutninger selv. Både set fra et medarbejderperspektiv og et lederperspektiv. Det 6. dilemma er til jer, som har et andet dilemma, som er mere relevant for jer. 

Hent vejledningen

Drejebog til dilemmaer​

​​Her finder du en drejebog til, som mødet kan tilrettelægges efter. ​



Hent vejledningen



Skema til dilemmadrøftelse​

​Her finder du et skema, som du kan give til grupperne, til at notere deres pointer i til gavn for det videre forløb.​​


Hent vejledningen




Sidst opdateret:
Redaktør
Webgruppen på Rigshospitalet
Klik for at scrolle op eller ned p� siden G� til toppen af siden

Rigshospitalet

Rigshospitalet

Blegdamsvej 9

2100 København Ø

T 35 45 35 45

E

Rigshospitalet

Valdemar Hansens Vej 1-27

2600 Glostrup

T 38 63 38 63​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​