Velkommen til vores afdeling.
Denne patientinformation er en praktisk vejledning til dig og dine pårørende under indlæggelsen. Her kan du læse om afdelingen, vores daglige rutiner og de tilbud, der findes på Rigshospitalet.
Patientinformationen kan ikke besvare alle spørgsmål, og du er altid velkommen til at spørge personalet, hvis der er noget, du er i tvivl om.
Om afdelingen
Sengeafsnit 3133 og 3134 er en del af Afdeling for Nyre- og Hormonsygdomme på Rigshospitalet og ligger på 13. etage.
Vi modtager patienter med akutte og kroniske nyre- og hormonsygdomme, patienter, der skal nyretransplanteres, samt nyretransplanterede patienter med komplikationer.
Afdelingen ledes af overlæge Vibeke Rømming Sørensen og oversygeplejerske Rikke Skov Kanding.
Personalet
På afdelingen møder du læger, sygeplejersker, social- og sundhedsassistenter, fysioterapeuter, diætister, lægesekretærer og servicemedarbejdere.
Vi er desuden uddannelsessted for sygeplejestuderende, social- og sundhedsassistentelever og medicinstuderende. Det betyder, at du kan møde studerende som en del af dit behandlingsforløb.
Din dag på afdelingen
Nedenfor kan du se de typiske tidspunkter for dagens aktiviteter. Tidspunkterne er vejledende, og der kan forekomme ændringer afhængigt af dagens program og dine individuelle behov.
Kl. 06.00
Operationspatienter forberedes. Opsamling af døgnurin afsluttes eller påbegyndes efter behov.
Kl. 07.00
Vagtskifte. Dagpersonalet møder ind og modtager rapport. Vi beder dig så vidt muligt undlade at ringe på klokken i forbindelse med vagtskiftet, medmindre du har akut brug for hjælp.
Kl. 07.30
Måling af blodtryk, puls, temperatur, iltmætning og respirationsfrekvens og evt. blodsukker.
Kl. 07.30–09.30
Blodprøvetagning ved bioanalytiker
Kl. 08.00
Morgenmedicin og hjælp til pleje efter behov. Morgenmad serveres ved buffeten i spisemiljøet.
Du skal vejes dagligt - inden morgenmaden.
Kl. 09.30–13.00
Stuegang med læge og sygeplejerske. Til stuegang får du information om din sygdom og behandling, og her er der mulighed for at stille spørgsmål.
Du og sygeplejersken kan skrive de emner, du ønsker at tale med lægen om, på patienttavlen på stuen. Tavlen bruges også til information om dagens personale, planer og eventuelle dialysetider.
Dine pårørende er velkomne til at deltage i stuegangen efter aftale. De kan eventuelt deltage over telefonen. Af hensyn til fortrolighed kan det være nødvendigt at gennemføre samtalen et andet sted end på sengestuen.
Kl. 12.00
Frokost serveres ved buffeten, og middagsmedicin udleveres.
Kl. 14.00
Der er mulighed for kaffe, te, saftevand og mellemmåltider. Spørg personalet om vores mellemmåltidspjece og de muligheder, der passer til din kost.
Kl. 15.00
Vagtskifte til aftenpersonalet. Vi beder dig så vidt muligt undlade at ringe på klokken under vagtskiftet, medmindre du har akut brug for hjælp.
Kl. 17.00
Behovsstuegang efter aftale.
Kl. 17.30
Aftensmad serveres i spisemiljøet, og aftenmedicin udleveres.
Kl. 19.30
Der er mulighed for kaffe, te, saftevand og mellemmåltider. Spørg personalet om de tilgængelige muligheder.
Kl. 20.00–22.00
Evt. måling af blodtryk, puls, temperatur, iltmætning, respirationsfrekvens og evt. blodsukker efter behov samt hjælp til pleje.
Kl. 22.00
Natmedicin udleveres.
Kl. 23.00
Vagtskifte til natpersonalet. Vi beder dig så vidt muligt undlade at ringe på klokken under vagtskiftet, medmindre du har akut brug for hjælp.
Kontaktpersoner og lægesamtaler
På patienttavlen på din stue kan du se, hvem der er din læge og sygeplejerske den pågældende dag.
Hvis du eller dine pårørende ønsker en lægesamtale, kan du tale med plejepersonalet om muligheden for dette i forbindelse med stuegang.
Mad, drikke og håndhygiejne
Vi vil gerne hjælpe dig med at få tilstrækkelig mad og drikke under indlæggelsen. Samtidig er god håndhygiejne vigtig for at forebygge infektioner.
Håndhygiejne
Vask hænder eller brug håndsprit jævnligt – især før måltider og efter toiletbesøg. Brug håndsprit, inden du tager vand og får udleveret mad i spisemiljøet.
Du kan få udleveret en flaske håndsprit af personalet.
Måltider og drikkevarer
Måltider serveres på følgende tidspunkter:
- Morgenmad: kl. 08.00–08.45
- Frokost: kl. 12.00–12.45
- Aftensmad: kl. 17.30–18.15
Vi forventer, at du selv henter mad og drikke, når dit helbred tillader det. Køkkenet og buffeten betjenes af afdelingens personale.
Der er også mulighed for mellemmåltider. Vi har blandt andet frugt, sandwich, proteindrikke og forskellige frostvarer. Spørg personalet om mulighederne og om vores mellemmåltidspjece.
Husk at følge de aftaler, du har om væskebegrænsning, kostrestriktioner og eventuelt væskeskema.
Hvis du er nyretransplanteret under indlæggelsen, må du ikke spise mad, som medbringes udefra. Det skyldes, at din immundæmpende behandling øger risikoen for infektioner.
Af hygiejniske årsager skal du benytte vand fra den særlige vandhane i køkkenet eller vandautomaten – ikke vandhanen på sengestuen. Dette gælder også vand til tandbørstning og anden mundpleje.
Personlig pleje og beklædning
Du er velkommen til at bruge dit eget tøj under indlæggelsen. Medbring toiletsager, hjemmesko og eventuelt morgenkåbe eller andet behageligt tøj.
Af hensyn til hygiejnen skal du bruge hjemmesko eller andet egnet fodtøj, når du går rundt på afdelingen. Strømper alene eller bare fødder er ikke tilstrækkeligt, når du færdes på gangene og efterfølgende går i seng.
Alle sengestuer har eget toilet med håndvask. Brusebad findes på gangen.
Rent hospitalstøj udleveres af plejepersonalet. Brugt hospitalstøj skal lægges i de hvide sække på badeværelserne på gangen.
Undersøgelser og behandling
Hvis du skal til undersøgelser eller behandling under indlæggelsen, vil personalet informere dig mundtligt og skriftligt.
Du er altid velkommen til at stille spørgsmål, hvis du ønsker mere information om formålet med en undersøgelse, din behandling eller det videre forløb.
Medicin
Afhængigt af dit helbred og dit behandlingsforløb kan du muligvis selv administrere din medicin under indlæggelsen. Personalet vurderer sammen med dig, om det er relevant, og vejleder dig i, hvordan du gør.
Hvis du ikke selv kan administrere din medicin, hjælper plejepersonalet dig naturligvis.
Du får udleveret en medicinliste ved indlæggelsen og ved ændringer i din medicin. Hvis du bliver indlagt, er det en god idé at medbringe din aktuelle medicinliste og oplysninger om den medicin, du tager.
Få overblik over din medicin
Du kan bruge appen Medicinkortet til at få overblik over dine aktuelle og afsluttede medicinordinationer.
Det er den behandlende læge, der vurderer og ordinerer din medicin, udskriver recepter og opdaterer dit Fælles Medicinkort.
Når du bliver udskrevet
Inden du bliver udskrevet, gennemgår vi så vidt muligt din videre plan med dig. Det kan blandt andet være medicin, blodprøver, ambulante kontroller og andre aftaler.
Blodprøver ved ambulant kontrol
Hvis du bliver udskrevet med en plan om ambulant kontrol, hvor der skal tages blodprøver inden kontrollen, skal du som udgangspunkt selv bestille tid til blodprøvetagning i appen MinSP.
Bestil blodprøvetiden i god tid, og vær opmærksom på, at blodprøverne skal tages på det tidspunkt, der er aftalt i din behandlingsplan.
Værdigenstande
Vi anbefaler, at du ikke opbevarer større værdigenstande på sengestuen. Rigshospitalet påtager sig ikke ansvar for bortkomne eller stjålne ejendele.
Der er aflåselige skabe på stuerne, som du frit kan benytte. Pas godt på nøglen. Hvis du skal til operation eller undersøgelse, kan plejepersonalet hjælpe med at opbevare den. Husk at aflevere nøglen ved udskrivelsen.
Besøg
Der er fri besøgstid på afdelingen. Vi beder dig og dine pårørende om at tage hensyn til medpatienterne, da I deler sengestue.
Vi beder om, at dine pårørende forlader afsnittet senest kl. 21. Af hensyn til plads og ro anbefaler vi, at der højst er 2–3 besøgende på sengestuen ad gangen.
Hvis du ønsker at være sammen med flere pårørende, kan caféområdet i stueetagen være en mulighed, hvis du må forlade afdelingen. Tal med plejepersonalet om dette.
Af hensyn til pleje, behandling og patientsikkerhed kan dine pårørende blive bedt om at forlade sengestuen under bestemte opgaver.
Spisemiljøet i sengeafsnittet er forbeholdt indlagte patienter og er ikke et almindeligt opholdsrum for pårørende.
Telefon og internet
Du må gerne bruge din mobiltelefon på afdelingen, når du tager hensyn til dine medpatienter.
Rigshospitalet tilbyder gratis trådløs internetadgang til patienter via Wi-Fi-netværket RegH-Gaest.
Blomster og duftstoffer
Af hygiejniske årsager må du ikke modtage planter med jord på afdelingen. Vi frabeder os også kraftigt duftende blomster.
Undlad venligst at bruge parfume og andre duftstoffer under dit ophold. Nogle patienter og medarbejdere har astma og/eller allergi.
Rygning
Rigshospitalet er et røgfrit hospital. Det er ikke tilladt at ryge på afdelingen.
Der er en rygepavillon ved opgang 3, i stueetagen og mindre rygestationer ved opgang 2 og opgang 3.
Hvis du ønsker hjælp til rygestop, kan du tale med personalet. Du kan også få vejledning om nikotinerstatning.
Andre faglige tilbud
Diætist
Vi kan tilbyde vejledning fra en diætist efter behov, blandt andet i forbindelse med nyresygdom, diabetes og nyretransplantation.
Fysioterapeut
Vi kan tilbyde hjælp fra en fysioterapeut efter behov, eksempelvis i forbindelse med mobilisering og genoptræning.
Tilbud på Rigshospitalet
Kiosk – 7-Eleven
Rigshospitalets kiosk ligger i stueetagen og har åbent hele døgnet. Her kan du blandt andet købe høretelefoner til fjernsynet.
Bibliotek
Rigshospitalets bibliotek ligger ved hovedindgangen nær informationen. Her kan du låne bøger og lydbøger.
Biblioteket har ifølge de nuværende oplysninger åbent på hverdage kl. 10.00–16.00. Bøger kan også bestilles til afdelingen på telefon 35 45 41 09.
Ungecafé Café Berg
Café Berg er et tilbud til unge mellem 12 og 24 år, som gerne vil møde andre unge. Her kan du slappe af, spille bordfodbold eller computer og være sammen med andre i en uformel atmosfære.
Caféen ligger i forhallen ved siden af informationen. Personalet hjælper dig gerne med at finde ud af, hvordan du kommer derned.
Café Patisserie Marie France
Caféen ligger i stueetagen mellem opgang 2 og opgang 3 og tilbyder caféretter, kager, snacks og drikkevarer.
De aktuelle åbningstider kan ses på Rigshospitalets hjemmeside.
Kirke og bederum
Rigshospitalets kirke ligger i stueetagen mellem opgang 4 og opgang 5 og er åben hele døgnet.
Der er præster tilknyttet hospitalet, og personalet kan hjælpe med at formidle kontakt. I samme område findes et bederum, som kan benyttes af mennesker med forskellige trosretninger.
Hvis du ønsker kontakt til en imam, rabbiner eller en anden repræsentant for et trossamfund, hjælper vi gerne med at formidle kontakten.
Åndelige og kulturelle behov
Hvis du har særlige ønsker eller behov, som vi bør tage hensyn til under indlæggelsen, er du velkommen til at fortælle os det.
Bank og hæveautomat
Der findes en hæveautomat i forhallen i stueetagen mellem opgang 3 og informationen.
Parkering
Der er meget begrænsede parkeringsmuligheder på Rigshospitalets område. Vi anbefaler derfor, at du benytter offentlig transport eller taxa, hvis det er muligt.
Du kan læse mere om parkering på Rigshospitalets hjemmeside.
Overblik over din behandling med MinSP
Min Sundhedsplatform er en digital patientjournal for patienter i Region Hovedstaden og Region Sjælland.
I appen MinSP eller på minsundhedsplatform.dk kan du blandt andet se relevante blodprøvesvar, journalnotater, undersøgelsessvar og nogle af dine aftaler.
Appen kan også bruges til at bestille tid til blodprøvetagning, når du er blevet udskrevet til ambulant kontrol og har fået besked om, at du selv skal bestille tiden.
Vær opmærksom på, at ikke alle aftaler nødvendigvis fremgår af MinSP, eksempelvis indlæggelser og operationer.
Du logger ind med MitID.
Du er altid velkommen til at stille spørgsmål
Et godt behandlingsforløb bygger på samarbejde mellem dig og personalet.
Vi har den faglige viden om sygdom og behandling, mens du er ekspert i dit eget liv og dine erfaringer. Dine spørgsmål og ønsker er derfor vigtige.
Fortæl os, hvis der er noget, du ikke forstår, eller hvis du er bekymret. Sammen ønsker vi at skabe det bedst mulige grundlag for din behandling.
Patientguiden
Patientguiden er Region Hovedstadens digitale opslagsværk med information, råd og redskaber til dit forløb i sundhedsvæsenet.
Her kan du blandt andet læse om dine rettigheder og finde hjælp til at forberede samtaler med sundhedspersonale.
Læs mere på rigshospitalet.dk/patientguiden.
Patientfortællinger
Rigshospitalet har udarbejdet podcasts, hvor patienter, pårørende og fagfolk fortæller om livet med alvorlig sygdom.
Fortællingerne kan give inspiration og perspektiver på hverdagen med sygdom og de spørgsmål, der kan følge med.
Aktindsigt i din patientjournal
Du kan få adgang til oplysninger om dit indlæggelsesforløb via sundhed.dk og Min Sundhedsplatform.dk, når oplysningerne er tilgængelige. Du logger ind med MitID.
Ris og ros
Vi vil meget gerne høre din mening om dit indlæggelsesforløb og om afdelingen.
Du er altid velkommen til at tale med vores oversygeplejerske eller den ansvarshavende leder, hvis du har spørgsmål, forslag eller oplevelser, du gerne vil dele.
Hvis du ønsker at klage
Hvis du ønsker at klage over noget i forbindelse med din indlæggelse, er du velkommen til først at tale med personalet på afdelingen.
Du kan også kontakte Rigshospitalets patientvejledning eller de relevante klageinstanser.
Rigshospitalets patienvejledere
Afsnit 4102
Blegdamsvej 9
2100 København Ø
Telefon: 38 66 66 44 eller 38 66 66 43
Telefontid: Mandag - torsdag kl 1.00 - 13.00 og fredag kl. 10.00 - 12.00.
Du kan også rette skriftlig henvendelse til:
Rigshospitalets direktion
Afsnit 8513
Blegdamsvej 9
2100 København Ø
E-mail: direktionen.rigshospitalet@regionh.dk
Styrelsen for Patientsikkerhed
Islands Brygge 67
2300 København S
Telefon: 72 28 66 00
Hjemmeside: www.stps.dk
Patientforeninger
Der findes flere patientforeninger, som tilbyder rådgivning, støtte og information til patienter og pårørende.
Nyreforeningen
Blekinge Boulevard 2
2630 Taastrup
Telefon: 43 52 42 52
Hjemmeside: www.nyre.dk
Diabetesforeningen
Stationsparken 24, st. tv.
2600 Glostrup
Telefon: 66 12 90 06
Hjemmeside: www.diabetes.dk
10 gode råd om patientsikkerhed
Du kan selv være med til at styrke sikkerheden i dit behandlingsforløb. Her er ti gode råd:
- Spørg hellere for meget end for lidt.
- Fortæl os om dine vaner.
- Skriv information ned undervejs.
- Flere ører hører bedre – tag gerne en pårørende med.
- Lad eventuelt en anden hjælpe med at lytte og stille spørgsmål.
- Vær med til at sikre, at vi har de rigtige oplysninger om dig.
- Spørg ind til operationer og undersøgelser.
- Sig til, hvis du har smerter.
- Spørg, hvordan din behandling skal fortsætte.
- Sørg for at kende din medicin.