​​I ​vores afdeling fokuserer vi på at sikre, at alle patienter får den rette observation, pleje og behandling. På alle stuer findes monitoreringsudstyr, respiratorer, medicinpumper og andet nødvendigt udstyr for at kunne varetage patienternes behov. De fysiske rammer i afdelingen varierer. Nogle observationsenheder har flersengsstuer, mens andre både har flersengsstuer og enestuer, hvilket har indflydelse på, hvor patienterne placeres.

Personalet er opdelt i to teams, der tilsammen dækker de fire observationsenheder. Hvert team ledes af en teamansvarlig overlæge og en oversygeplejerske. Derudover har hvert team sygeplejersker med særlig funktion, mentorer og vejledere, der fokuserer på oplæring og uddannelse af både studerende og nye kollegaer. Desuden er vores portører, sekretærer og servicerunnere også en vigtig del af det daglige arbejde.

Da patienternes behov for pleje og observation stort set er de samme døgnet rundt, er der næsten lige mange sygeplejersker på arbejde både dag, aften og nat. Derimod er der lidt færre læger til stede i aften- og nattetimerne sammenlignet med dagtimerne. For at sikre kontinuitet i patientforløbene og sikre, at de rette kompetencer er tilgængelige for de rette patienter, arbejder sygeplejersker og læger ofte på tværs af de to teams.