På hospitalets gange kan patienter møde en frivillig med teksten "Patientstøtte" på tøjet, et smil på læben og spørgsmålet: "Er der noget, jeg kan hjælpe dig med?"

Nogle patienter er bekymrede for en undersøgelse, andre har svært ved at finde vej gennem de lange gange, og nogle har blot brug for et venligt ansigt og et menneske, der har tid til at lytte.

De frivillige kommer med vidt forskellige erfaringer. Nogle har selv været patienter, mens andre ikke har. Fælles for dem er ønsket om at gøre en positiv forskel for andre.

I videoen herover fortæller de frivillige om den særlige glæde, der følger med arbejdet. For selv når møderne handler om sygdom, usikkerhed eller svære beskeder, går de hjem med følelsen af at have skabt mere tryghed, nærvær og overskud for et andet menneske.

Patientstøtteordningen er et samarbejde med Røde Kors, og foregår på hospitaler i hele landet.​​​Samarbejdet mellem Rigshospitalet og Røde Kors Hovedstaden startede op i august 2024. Siden har indsatsen udviklet sig og er der er kommet nye afdelinger og frivilligopgaver til.  På den anden side af sommerferien skal der ​startes en Patientstøtteindsats op på det nye Mary Elizabeth Hospital, hvor de frivillige bliver en vigtig del af hverdagen.

Interesserede vil kunne læse mere og tilmelde sig til at blive frivillig  på hjemmesiden Patientstøtter - Røde Kors Hovedstaden​