Uklare SMS-beskeder

​Nogle af Rigshospitalets patienter har modtaget SMS-er om kommende aftaler med mangelfulde eller fejlagtige oplysninger.

I weekenden 5./6.november er der desværre sket en fejl, så nogle patienter har fået en ufuldstændig SMS om deres kommende aftale på hospitalet. SMSerne mangler de sædvanlige oplysninger om, hvor man skal møde frem, og kan i nogle tilfælde indeholde en forkert adresse.

Hvis du har fået en uklar SMS, bedes du:

  • Kontrollere om tid, dato og sted er den samme som i det indkaldelsesbrev, du har fået via e-boks eller brevpost
  • Hvis der er uoverensstemmelse mellem SMS og indkaldelsesbrev er det oplysningerne i brevet, som er korrekte
  • Er du i tvivl, bedes du ringe til den afdeling du er tilknyttet på det telefonnummer, som står i indkaldelsen
  • Du kan også kontakte os på hovednummeret: 35 45 35 45 (Blegdamsvej) eller 38 63 38 63 (Glostrup).

SMS-påmindelser er nu slået fra, indtil fejlen er fundet og rettet.





Redaktør