TrygFondens Familiehus Glostrup er tænkt som et åndehul for jer, mens I har et familiemedlem indlagt på Afdeling for Hjerne- og Rygmarvsskader.
Her har I mulighed for at trække jer tilbage og have en hverdag ved siden af hospitalet. Der er mulighed for at dyrke familielivet og for at dele et fællesskab med de andre familier i huset. Søskende er også meget velkomne i huset.
Ønsker I, at jeres indlagte familiemedlem skal komme på besøg i Familiehuset, skal det ske efter aftale med det behandlende team og afsnitslægen. Det er altid individuelt, hvordan en sådan aftale vil udmønte sig.
I Familiehuset er det jer forældre, der har det fulde ansvar for såvel jeres indlagte barn som eventuelle søskende.
Værelset er jeres private åndehul
Værelset er jeres private åndehul og vi går ikke ind, uden jeres tilladelse. Hvis vi har behov for at komme ind på grund af reparationer eller lignende, får I besked inden.
Huset er også indrettet til kørestolsbrugere
Kørestolsbruger kan køre direkte ind i huset fra terrænet.
Der er i huset to større handicaptoiletter. I de to køkkener er der i hver, en kogestation og en vask med hævesænkebord.
Familiehusets husorden
Familiehuset har en husorden, som alle beboere skal følge, mens de opholder sig i huset. Tak for at vise hensyn.
- I Familiehuset er både indlagte børn og eventuelle søskende forældrenes ansvar
- Der skal være ro i huset efter kl. 22.00 af hensyn til husets andre beboere
- I står selv for den daglige rengøring på værelset
- Alle beboere hjælper med at holde fællesområderne rene og pæne
- Det er ikke tilladt at ryge
- Det er ikke tilladt at bruge stearinlys af hensyn til brandsikkerheden
- Det er tilladt at nyde alkohol under hensyntagen til andre beboere
- Det er ikke tilladt at medbringe husdyr
Brud på husordenen kan resultere i bortvisning.
Når I ankommer
Pris og betaling for værelset
Det koster 100,00 pr. nat pr. besøgende over 18 år at overnatte i Familiehuset – uanset længden på opholdet. Ved længere ophold betales pr. uge.
I betaler, når I ankommer til Familiehuset, enten ved MobilePay eller betalingskort.
Dog betales pr. uge ved længere ophold.
Registrer dig ved ankomst
Ved ankomst til huset skal alle, der bor i huset, registreres med navn og telefonnummer.
Hver familie skal vælge en modtager af regningen for opholdet. Til regningen skal vi bruge følgende:
Får I ekstra overnattende gæster, skal de også registreres med navn og telefonnummer.
Nøgle og nøglekort
I får udleveret nøgle og nøglekort af sekretariatet i Familiehuset.
De giver adgang til at låse jer ind og ud på værelset, Bodil Eskesens Centret og Orangeriet.
Yderdøren smækker af sig selv, så husk altid at have nøglebrikken med dig. Hvis du er uheldig at blive låst ude, kan du låne en nøgle og nøglekort af personalekontoret på afsnit 612 i Bodil Eskesen Centret.
Ved mistet nøglebrik og/eller nøgle
Hvis du mister jeres nøglebrik og nøgle, er det vigtigt at give besked til kontoret i Familiehuset eller på afsnit, så vi kan forhindre uønsket adgang til huset. Det koster 200 kr. at erstatte et nøglekort.
Sovepladser og linned
Alle værelser har en dobbeltseng. Hvis I får behov for yderligere soveplads til gæster, kan personalet i Familiehusets sekretariat hjælpe.
I skabene på værelset kan du finde følgende:
- To puder
- To dyner
- Et dobbelt lagen
- To pudebetræk
- To dynebetræk
- To badehåndklæder
- To håndklæder
- To halestykker
Er der behov for at skifte linned under opholdet, kan sekretariatet hjælpe med udlevering af rent linned og håndklæder. I er også velkomne til at tage jeres eget med hjemmefra.
Lån udstyr til småbørn
Familiehuset råder over forskellige ting, I kan låne og benytte jer af. Spørg i Familiehusets sekretariat hvis I mangler noget.
I kan låne:
- Vugge til babyer
- Babybadekar
- Puslepude
- Tremmeseng
- Højstol
- Weekendseng
- Vådliggerlagen til dobbeltsengen
- Vådliggerlagen til tremmesengen
Praktisk information - på værelset
Internet og TV
Internet
Der er wifi på værelset.
Sådan logger du på:
- Vælg RegHGaest under trådløse netværk på din mobil, pc eller tablet
- Åbn internettet
- Indtast dine oplysninger og log på
Brugeradgangen virker i 7 dage.
TVDer er ikke tv på værelserne.
Der er et tv i Familiehuset, det står i fællesarealet.
Du skal medbringe din egen PC for at kunne bruge tv’et.
Rengøring
I står selv for den daglige rengøring på værelset. Der er rengøringsartikler i bryggerset, blandt andet:
- Klude
- Affaldsposer til værelserne
- Støvsuger
- Spande og moppe til gulvene
Snavsede klude, mopper skal afleveres i en spand, der står i bryggerset.
Viskestykker skal i hvid tøjsæk, som også står i bryggerset.
Der bliver gjort rent på fællesarealerne af serviceassistenterne få timer om dagen, så vi henstiller til, at vi hjælper hinanden med at holde huset rent og pænt.
Affald
I skal selv sortere og aflevere jeres affald i Familiehusets skralderum. Her stilles de lukkede affaldssække. Grønne og hvide tøjsække afleveres samme sted.
- Sort sæk til restaffald
- Klar sæk til plastik
- Klar sæk til pantflasker
- Papirsæk til småt pap. Stort pap skal slås sammen og lægges på hylden i affaldsrummet
- Desuden er der et stativ med 4 forskellige hvide spande. I dem sorterer du glas, porcelæn, metal og elektronik. Der er også en separat lille spand til batterier.
Kemikalier skal afleveres på sekretariatet, sådan at de bliver opbevaret forsvarligt indtil afhentning.
Når sækken er fuld, har vi alle et ansvar for at lukke sækken forsvarligt med en stålsnøre.
Lad værdigenstande blive hjemme
Det er på eget ansvar, hvis private ejendele og værdigenstande medbringes i Familiehuset. Familiehuset hæfter ikke i tilfælde af tyveri.
Privat terrasse
I har egen privat terrasse, som hører til værelset. Husk også at respektere de andre beboeres behov for privatliv på deres terrasse.
Huset råder over flere fælles terrasser, hvor det er muligt at dyrke fællesskab med husets andre familier.
Hospitalets café
Rigshospitalet, Glostrup har en café til patienter, pårørende og medarbejdere.
Den befinder sig i hovedbygningens forhal.
Læs mere om cafeen på hjemmesiden
Rygning
Det er ikke tilladt at ryge i huset, heller ikke på de private terrasser. Hvis I ønsker at ryge, skal I gå til indgang 3, hvor der står en rygepavillon forbeholdt patienter og pårørende.
Der er også en rygepavillon til patienter og pårørende i haven mellem Rigshospitalet, Glostrup og Bodil Eskesen Centret
Rygning andre steder medfører bortvisning.
Fællesarealer
I er meget velkomne til at benytte fællesarealerne i og omkring familiehuset.
De sidste, som forlader de indendørs fællesarealer om aftenen, bedes sørge for, at alle yderdøre er lukkede.
Ryd op efter jer, så forbliver Familiehuset rart og hyggeligt for alle.
Familiehusets sekretariat
Når du kommer ind i ad hoveddøren, ligger Familiehusets sekretariat bag første dør på venstre hånd.
Det er her, du tjekker ind og løbende kan få hjælp med dine spørgsmål om huset.
Personalekontoret på afsnit 612
Hvis du er kommet til at låse dig ude af Familiehuset udenfor normal kontortid, kan du få hjælp på personalekontoret på afsnit 612 i Bodil Eskesen Centret, som ligger på den anden side af haven.
Køkken
Man er velkommen til at lave mad i et af husets to køkkener, som tilsammen har fire kogeøer. To af de fire kogeøer er med hæve-sænkebord.
I køkkenet skal I selv rydde op efter jer, og det er et fælles ansvar at fylde, starte og tømme opvaskemaskinen og gå ud med affaldssækkene i skralderummet. Hold køkkenet ryddeligt og rent, så det er indbydende og tilgængeligt for huset andre beboere.
Nogle gange kan man have en kogeø for sig selv og andre gange, hvis der er mange i køkkenet, må man deles om pladsen.
I får tildelt en lille kasse til opbevaring af jeres fødevare i et af de to køleskabe. I får desuden en skuffe i køkkenet til opbevaring af jeres private kolonialvarer.
I huset er I generelt selv ansvarlige for jeres børn. Vær særligt opmærksom på jeres egne og andres børns sikkerhed i køkkenet.
Hvis I skal have gæster, er det muligt efter aftale med en ansat i sekretariatet at reservere det ene fælleskøkken.
Vaskeri
I Familiehusets bryggers er der en fælles vaskemaskine og en tørretumbler, hvor I kan vaske og tørre jeres private vasketøj.
Der er vaskepulver til fri afbenyttelse. Følg brugervejledningen i den sorte mappe.
I finder tørrestativer i bryggerset, som I gerne må tage med op på jeres private terrasse.
Legerum
Familiehuset har et legerum til brug for børn og barnlige sjæle, der opholder sig i huset.
Det legetøj der tages frem ved leg, skal bagefter aftørres med en Universal Cleaning Wipe, de ”Grønne Klude” der ligger tilgængelig ved legetøjet. Efterfølgende lægges legetøjet på plads. Det er for at undgå smitte blandt børnene og de sårbare patienter. Hvis der er sket et større uheld, kontakt Familiehusets sekretariat.
Gangen
Tag ikke udesko og støvler på i fællesområdet, brug i stedet hjemmesko eller sokker.
Der er skostativer i gangen. Her skal I sætte jeres udendørs sko og støvler.
Har I brug for at smutte ind på jeres værelse, skal I tage blå plastikfutter over skoene. De findes i en kurv ved døren.
Overtøj opbevares på værelset.
Udendørsarealer og fælles terrasser
I midten af Familiehuset ligger gårdhaven. Her er to gas-grill, som er til fri afbenyttelse. Man gør selv grillen ren efter brug.
På den fælles terrasse er der mulighed for at nyde livet i haven. Det er en stor hjælp, hvis I har lyst, tid og overskud til at feje på terrassen eller give potterne lidt vand.
Haven omkring Bodil Eskesen Centret- og syd siden af Rigshospitalet, Glostrup er opbygget som en træningshave. Gæster i Familiehuset er meget velkomne til at benytte hele haven, selvfølgelig med respekt for de patienter, der træner i haven.
I har ved indlogering modtaget en nøglebrik, som giver adgang til Orangeriet.
SAGA
Saga, en lille dansk-Islandsk pige, der som 9-årig blev ramt af en hjerneskade. Sagas historie inspirerede en gruppe studerende fra Det Kongelige Akademi og CBS til at bygge legepladsen SAGA. Saga havde oplevelsen af, at hun med hjerneskaden mistede muligheden for at lege i hverdagen.
Legepladsen er bygget som et islandsk inspireret eventyrlandskab, hvor børn kan slippe fantasien løs. I midten af SAGA troner en vulkan. Inde i vulkanen glimter lys som fra en stjernehimmel og fra de omkringliggende gejsere damper det. Højt græs afskærmer de legende fra hospitalet. Gyngerne er flade og legehusene delvist åbne, så man også kan komme ind med en kørestol.
Sikkerhed og akut hjælp
Akut behov for lægehjælp
Du skal ringe til din egen læge, hvis du har brug for hjælp ved sygdom og mindre skader inden for din læges åbningstid.
Uden for din egen læges åbningstid, skal du ringe 1813. Ved hjertestop skal du ringe 112.
Brand
Ring 112 og alarmer resten af huset.
Når I tager hjem
På afrejsedagen
På afrejsedagen skal I senest forlade værelset kl. 10.00.
Værelset skal efterlades, i samme stad som ved ankomst, så rengøringen kan komme til at lave slutrengøring.
Ved afrejse skal I selv aflevere dyner og puder i en grøn sæk. Linned afleveres i en hvid sæk. I finder begge sække i bryggerset. Inden i aflevere sækken i affaldsrummet, skal sækken lukkes ved hjælp af en stålsnøre. Når sækkene er fyldt op og lukket, afleveres de i affaldsrummet.
Se tjeklisten på indersiden af skabsdøren på værelset.
Nøglebrikken afleveres hos Familiehusets sekretariat, begge parter kvitterer for afleveringen. Hvis afrejsetidspunktet sker uden for kontorets åbningstid, skal nøglen afleveres i postkassen, som hænger på væggen i gangen.
Hvis værelset er misligholdt eller ikke rengjort som beskrevet i tjeklisten, bliver I opkrævet 500 kr.