Egen tandlæge eller læge vurderer, om patienten bør henvises til et hospital, og visiterende overtandlæge tager stilling til, om patienten kan modtages til undersøgelse eller behandling i Tand-mund-kæbekirurgisk Klinik på Rigshospitalet.Patienten indkaldes til en indledende konsultation og undersøgelse i klinikkens ambulatorium, afsnit 2002 (ambulatoriet ligger i stueetagen ved opgang 2).
Skønnes det, at patienten skal behandles på Rigshospitalet, vil specialtandlægen i samarbejde med patienten planlægge og aftale det videre forløb.
I visse tilfælde vil supplerende undersøgelser på andre afdelinger være nødvendigt. Herefter vil en eventuel indlæggelse kunne finde sted, og patienten vil blive behandlet og udskrevet.Efter den egentlige behandling er udført, vil patienten løbende komme til kontrol så længe, der er behov for det.