Færøsk patientvejleder
Elionora Olsen er færøsk patientvejleder på Rigshospitalet.
Kontoret ligger i ankomsthallen til venstre for hovedindgangen.
Patientvejlederens opgave er at vejlede og rådgive patienter og deres pårørende, der er visiteret fra Færøerne.
Patientvejlederen kan bl.a.:
- Besøge indlagte patienter
- Være bisidder ved lægesamtaler
- Være med til at udrede misforståelser mellem patient og sundhedsvæsen
- Oplyse om undersøgelser og behandling
- Oplyse om patientrettigheder
- Vejlede om klage-og erstatningsmuligheder
- Tolke i et vist omfang.
- Være behjælpelig med yderligere information
Det gælder også i et vist omfang patienter visiteret udenfor Region Hovedstaden.
Patientvejlederen har også en opsøgende og koordinerende funktion, og deltager aktivt i at optimere de færøske patientforløb.
Opgaven er også at fremme et godt samarbejde, samt øge kendskabet, mellem Patienthotel Torshavn, Rigshospitalet og de henvisende sygehuse på Færøerne.
Patientvejlederen er til rådighed, når sundhedsfagligtpersonale i Region Hovedstaden og på Færøerne har spørgsmål eller behov for en dialog om forhold vedrørende de færøske patienter.